Carduri fidelitate și cadou

CARDURI FIDELITATE

1. Conditii generale de participare la Program

1.1. Poate participa la program orice persoana fizica cu deplina capacitate de exercitiu si care la data semnarii Formularului are implinita varsta de 18 ani si resedinta in Romania. Pentru a deveni  participant la Program, clientul trebuie sa primeasca din magazinele Coccodrillo specificate un Card, sa completeze si sa semneze Formularul de inregistrare

1.2. Fiecare participant poate incheia un singur Formular de inregistrare. Formularul de inregistrare fara semnatura sau cu campurile obligatorii necompletate sau completate gresit nu va fi considerat valabil.

1.3. Participatul din propria initiativa si in interes personal, in scopul participarii in cadrul Programului, transmite pe termen nelimitat Organizatorului, respectiv Dorador Trading SRL, acordul sau privind prelucrarea datelor prezentate si specificate de acesta in Formularul de inregistrare a datelor personale. Prelucararea datelor va fi efectuala de Operator prin diverse metode, inclusiv (dar nu numai) prin: colectarea, sistematizarea, pastrarea, specificarea (actualizarea, modificarea), folosirea datelor prin efectuarea contactelor directe cu Participantul, utilizand mijloace de comunicare si alte metode, repartizarea (inclusiv transmiterea catre terti pentru efectuarea de catre acestia a contactelor directe prin mijloace de comunicare sau alte metode) si, de asemenea, isi da acordul pentru transmiterea transfrontaliera a datelor personale, exclusiv in scopul promovarii marfurilor si serviciilor Operatorului.

1.4. Particpantul isi poate retrage acordul privind prelucrarea datelor prin transmiterea unei cereri catre Operator, acesta fiind astfel obligat ca in 14 zile de la primirea cererii sa inceteze prelucrarea datelor personale ale Participantului. In acest caz Operatorul are dreptul sa excluda Participantul din program, fara nicio notificare.

1.5. Participantul isi da acordul ca Dorador Trading SRL sa modifice unilateral prevederile Programului, care vor fi valabile pentru Participant din momentul afisarii acestuia pe site-ul www.dorador.ro.

1.6. Participantul poate renunta la primirea mesajelor informationale prin orice canale de comunicatii, specificand acest lucru in Formularul de participare.

 

2. Obligatiile partilor

2.1. Obligatiile Operatorului programului

2.1.1. Sa acorde Participantului la Program toate facilitatile si privilegiile in magazinele in cadrul caruia se desfasoara Programul de Fidelizare, in conformitate cu prevederile regulamentului

2.1.2. Sa comunice Participantului modificarile prezentului Regulament cu cel putin 15 zile inainte de operarea lor, prin afisarea informatiilor respective pe site-ul www.dorador.ro.

2.1.3. Sa afiseze in contul online a Participantului informatiile privind valoarea cumparaturilor realizate si discount-ul aferent.

2.1.4. Sa acorde Participantului, la solicitarea acestuia, in schimbul sumelor cheltuite, reducerea corespunzatoare conform acestui Regulament

2.1.5. Sa tina evidenta stricta a sumelor cheltuite de Participant in magazinele Coccodrillo

 

2.2. Obligatiile Participantului

2.2.1. Sa folosesca cardul numai pentru efectuarea operatiilor de calculare a sumelor de bani in conformitate cu prezentul Regulament

2.2.2. Sa comunice imediat Operatorului pierderea cardului

2.2.3. Sa pastreze cadrul in siguranta, si in cazul deteriorarii acestuia, sa solicite Operatorului emiterea unui nou card.

 

3. Modalitati de acordare a reducerilor

3.1. Pentru acumularea sumelor cheltuite de Participant in magazinele Operatorului, in vederea beneficierii ulterioare de reduceri, este necesar ca inainte de efectuarea platii, Participantul la Program sa prezinte cardul catre reprezentantul Operatorului Programului in vederea inregistrarii tranzactiei

3.2. Modalitatea standard de acordare a reducerilor prevede acumularea valorilor bonurilor de casa si acordarea de reduceri astfel:

Suma cheltuita Discount
  500 lei 2%
1000 lei 3%
3000 lei 4%
5000 lei 5%

 

Suma se poate cumula din mai multe cumparaturi din mazinele noastre din:

  • Baneasa – Carrefour Feeria
  • Bucuresti Mall-Vitan
  • Unirea Shopping Center Bucuresti
  • Unirea Shopping Center Brasov
  • Mega Mall Bucuresti
  • Outlet Bucuresti

3.3. Operatorul poate modifica, pentru perioadele ulterioare, unilateral valoarea discount-ului oferit, in urma unei notificari prealabile, in conformitate cu prevederile prezentului regulament (vezi p. 2.1.2.)

 

4. Folosirea paginii de internet a operatorului Programului

4.1. Pe site-ul Operatorului Programului ( www.dorador.ro) este disponibila aplicatia PROGRAM DE FIDELIZARE A CLIENTILOR COCCODRILLO, care cuprinde toate informatiile despre Program, tinand cont de ultimele adaptari, modificari si completari. Informatiile respective pot fi oferite de Operator Participantului si prin alte mijloace de comunicare

4.2. Participantul poate schimba parola de acces la Contul sau sa primeasca mesaje de la Operator

4.3. Participantul poate accesa Contul personal dupa introducerea datelor personale in sistemul de gestionare a datelor Programului

 

5. Alte conditii

5.1. Operatorul Programului are dreptul sa efectueze in cadrul Programului promotii speciale pentru Participantii la Program. Aceste promotii vor fi comunicate pe site-ul www.dorador.ro, dar si prin e-mail sau SMS daca participantul si-a dat acordul in Formularul de participare sa primeasca informatii despre activitatile promotionale ale Operatorului.

5.2. In cazul in care Participantul nu este multumit de functionarea Programului, de Regulamentul acestuia, sau si-a pierdut interesul fata de Program acesta are dreptul sa renunte, in orice moment, la participarea la Program, comunicand in scris acest fapt Operatorului la adresa de e-mail office@dorador.ro. In acest caz este obligatoriu predarea cardului catre Operatorul Programului

5.3. Operatorul Programului isi rezerva dreptul sa excluda din Program orice Participant daca acesta nu respecta prezentul Regulament

5.4. Semnand acest Formular de participare, Participantul isi exprima acordul privind conditiile de participare la Programul de fidelizare a clientilor DORADOR TRADING SRL descris in regulament. Programul de fidelizare a clientilor este prezentat si pe site-ul www.dorador.ro

 

CARDURI CADOU

1. Cardul cadou poate fi utilizat doar in magazinul emitent, in limita sumei inscriptionate pe acesta

2. Daca pe plicul atasat cardului cadou nu sunt trecute numele magazinului emitent si data achizitiei, acesta devine nul

3. Cardul cadou se utilizeaza o singura data, pentru o singura achizitie, de valoare egala sau mai mare decat valoarea cardului

4. Cardul cadou nu se poate returna sau preschimba in bani

5. Nu se acorda rest pentru sumele neutilizate

6. Cardul cadou nu este un card de credit

7. Cardurile cadou au valorile de 50 lei, 100 lei, 200 lei

8. Pentru un bon se pot utiliza unul sau mai multe carduri cadou

9. Cardul cadou se utilizeaza in conformitate cu regulamentul programului de fidelitate existent in magazine si pe site-ul www.dorador.ro